معلومات قانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 يوليو 2026
2.1 وحدة التحكم
شركة SPHEREMEDIA.AI LTD، رقم التسجيل HE 495384، 9 شارع أيولو وباناجيوتي ديوميدو، كاثوليكي، 3020 ليماسول، قبرص، هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات لموقع bullai.ai. السلطة الإشرافية الرئيسية: مكتب مفوض حماية البيانات الشخصية، قبرص. جهة الاتصال: support@bullai.ai.
2.2 البيانات التي نجمعها
نقوم بجمع بيانات الحساب وبيانات الاتصال، بما في ذلك الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف والبلد واللغة؛ وحالة التحقق من البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة؛ وبيانات الاستخدام والجهاز، بما في ذلك الصفحات والميزات وعنوان IP والجهاز؛ وبيانات الوصف الخاصة بالاشتراك والدفع، بينما تظل بيانات البطاقة الكاملة لدى مزود خدمات الدفع الخاص بنا؛ والبيانات التسويقية، بما في ذلك الموافقات والرسائل المرسلة ومستوى التفاعل؛ ومحتوى المجتمع الذي تنشره.
2.3 الأغراض والأسس القانونية (المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات)
يخضع تشغيل الخدمة واشتراكك لأحكام العقد. تستند أنشطتنا التسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة أو الإشعارات الفورية إلى موافقتك، ويمكن سحب هذه الموافقة في أي وقت. أما مشاركة بيانات الاتصال الخاصة بك مع وسيط محدد باسمه، فهي تستند إلى موافقة صريحة لكل وسيط على حدة، ويمكن سحبها في أي وقت. وتستند عمليات الإشراف على المجتمع والأمن ومنع الاحتيال وتحليلات المنتجات إلى المصالح المشروعة. أما الالتزامات الضريبية والمحاسبية والقانونية، فهي تستند إلى الالتزام القانوني.
2.4 تبادل العملاء المحتملين مع شركاء الوساطة
لا نقوم بنقل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك إلى وسيط شريك إلا بعد أن تضع علامة في خانة الموافقة التي تحدد اسم ذلك الوسيط. ومن لحظة النقل، يصبح الوسيط مسؤولاً مستقلاً عن معالجة البيانات وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة به؛ وتمنع عقودنا هذا الوسيط من إعادة بيع بياناتك أو مشاركتها مع أطراف أخرى. ونحن نتلقى تعويضاً عن هذه الإحالات — انظر «إفصاح شراكة الشركاء التابعين والوسطاء».
2.5 الجهات المعالجة وعمليات النقل
نستعين بمزودي خدمات الاستضافة والتحليلات والبريد الإلكتروني/الرسائل النصية القصيرة والدفع بصفتهم جهات معالجة للبيانات بموجب اتفاقيات المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). وتعتمد عمليات نقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية على قرارات الملاءمة أو البنود التعاقدية القياسية لعام 2021.
2.6 الاحتفاظ
يتم الاحتفاظ ببيانات الحساب طوال مدة صلاحية الحساب بالإضافة إلى 24 شهراً. ويتم الاحتفاظ بسجلات الموافقة ونقل العملاء المحتملين لمدة 5 سنوات بعد الانسحاب كدليل على الامتثال. ويتم الاحتفاظ بسجلات الدفع وفقاً لما ينص عليه قانون الضرائب القبرصي. أما منشورات المجتمع، فيتم الاحتفاظ بها حتى تقوم أنت بحذفها أو يتم إزالتها من قِبل فريق الإشراف.
2.7 حقوقك
يتمتع مستخدمو الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، ومستخدمو المملكة المتحدة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، بحقوق الوصول إلى البيانات وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها وقابلية نقلها والاعتراض وسحب الموافقة وتقديم الشكاوى إلى السلطة الإشرافية المعنية. ويتم دائمًا احترام الاعتراضات المتعلقة بالتسويق المباشر. يمكن للمستخدمين في قبرص الاتصال بموقع dataprotection.gov.cy، ويمكن للمستخدمين في المملكة المتحدة الاتصال بمكتب مفوض المعلومات (ICO). أما المستخدمون في أي مكان آخر، فيمكنهم ممارسة الحقوق المحلية المعمول بها عن طريق الاتصال بـ support@bullai.ai.
2.8 الأطفال
هذه الخدمة مخصصة للمستخدمين الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر. نحن لا نعالج بيانات القاصرين عن علم، ونقوم بحذفها فور اكتشافها.
سياسة ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية للتسجيل والدخول والأمان وتخزين الموافقة، وهي تعمل دائمًا؛ وملفات تعريف الارتباط التحليلية، فقط بموافقتك؛ وملفات تعريف الارتباط التسويقية أو التابعة، بما في ذلك تلك التي تربط عمليات التسجيل لدى الوسطاء بإحالاتنا، فقط بموافقتك. لا يتم تحميل ملفات تعريف الارتباط غير الضرورية إلا بعد موافقتك عليها في الشعار وفقًا لقواعد «الخصوصية الإلكترونية» (ePrivacy) في الاتحاد الأوروبي وقواعد «اللائحة المتعلقة بالاتصالات الإلكترونية» (PECR) في المملكة المتحدة. يمكنك تغيير اختياراتك في أي وقت من خلال إعدادات متصفحك. للاطلاع على الجدول الحالي لملفات تعريف الارتباط ومقدميها ومدد صلاحيتها، يرجى الاتصال بـ support@bullai.ai.