Información legal
Términos y condiciones
Última actualización: 15 de julio de 2026
1.1 Aceptación
Las presentes Condiciones rigen el uso que usted haga de bullai.ai y de las aplicaciones y comunicaciones relacionadas (el «Servicio»), gestionadas por SPHEREMEDIA.AI LTD, n.º de registro HE 495384, con domicilio social en Aiolou y Panagioti Diomidou 9, Katholiki, 3020 Limassol, Chipre. Al utilizar el Servicio, aceptas estas Condiciones, la Política de privacidad, la Política de no reembolso, la Exención de responsabilidad por riesgos, la Declaración de colaboración con afiliados y corredores y la Política de uso aceptable, todas las cuales forman parte de estas Condiciones.
1.2 Requisitos de admisión
Debes tener al menos 18 años y capacidad jurídica para celebrar contratos.
1.3 En qué consiste el Servicio —y en qué no consiste—
El Servicio ofrece señales de negociación generadas por IA, comentarios sobre el mercado, puntuaciones, noticias y contenido formativo, únicamente con fines informativos. No somos una asesoría de inversión registrada, ni una sociedad de valores, ni un gestor de carteras ni un gestor de fondos en ningún lugar; no estamos autorizados ni regulados por la CySEC ni por ningún otro organismo regulador financiero; nunca mantenemos, gestionamos ni aceptamos fondos de clientes; y nada de lo que aparece en el Servicio constituye un consejo de inversión ni una recomendación personal. Consulte el Aviso de exención de responsabilidad sobre riesgos.
1.4 Cuentas
Para registrarte es necesario facilitar información precisa y actualizada. Eres responsable de tus credenciales y de toda la actividad que se realice con tu cuenta. Podemos suspender o cancelar cuentas en caso de incumplimiento de estas Condiciones o de la Política de uso aceptable.
1.5 Suscripciones y facturación
Los planes de pago se facturan por adelantado y se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación al precio vigente en ese momento, hasta que se cancelen. Puedes cancelarlos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; la cancelación surtirá efecto al final del periodo de pago en curso. Los cambios de precio se aplicarán a partir de la siguiente renovación tras el aviso. Todos los pagos están sujetos a la política de no reembolso.
1.6 Recomendaciones de agentes inmobiliarios
El Servicio presenta a los corredores asociados y, únicamente con tu consentimiento explícito, comparte tus datos de contacto con un corredor concreto para que este pueda ponerse en contacto contigo. Todos los corredores que figuran en la lista son socios de pago; consulta la «Información sobre la colaboración con afiliados y corredores». Cualquier cuenta u operación con un corredor se establece exclusivamente entre tú y dicho corredor.
1.7 Propiedad intelectual
El Servicio y todos los contenidos, marcas, software, modelos y datos son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes. Se te concede una licencia limitada, revocable e intransferible para uso personal y no comercial. No está permitido copiar, revender, extraer ni redistribuir señales o contenidos, ni utilizarlos para entrenar sistemas de la competencia.
1.8 Exención de responsabilidad
El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». No garantizamos que las señales o cualquier contenido sean precisos, completos, oportunos o rentables, ni que el Servicio funcione sin interrupciones. El contenido generado por IA puede contener errores.
1.9 Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, no nos hacemos responsables de las pérdidas comerciales o de inversión, la pérdida de beneficios o de datos, ni de los daños indirectos o consecuentes, ya sea que se deriven del Servicio, de su contenido o de cualquier relación con un corredor de bolsa. En los casos en que no pueda excluirse la responsabilidad, nuestra responsabilidad total se limitará al importe de las cuotas de suscripción que nos hayas abonado en los tres meses anteriores a la reclamación, o a 100 EUR si no has abonado nada. Nada excluye la responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, incluido el fraude.
1.10 Indemnización
Nos indemnizarás por cualquier reclamación derivada del incumplimiento por tu parte de estas Condiciones o del uso ilícito del Servicio.
1.11 Modificaciones; rescisión
Podemos modificar el Servicio o las presentes Condiciones; se notificarán los cambios sustanciales y el uso continuado del Servicio se considerará como aceptación de los mismos. Podrás dejar de utilizar el Servicio en cualquier momento; las cláusulas que, por su naturaleza, sigan vigentes —incluidas las relativas a la propiedad intelectual, la responsabilidad, la indemnización y la legislación aplicable— seguirán vigentes tras la rescisión.
1.12 Legislación aplicable
Se aplicará la legislación de Chipre, siendo los tribunales de Limassol los únicos competentes, salvo en el caso de los consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido, que conservarán las protecciones obligatorias y el derecho a acudir a los tribunales de su país de residencia. Contacto: support@bullai.ai.
Política de no reembolso
Todas las ventas son definitivas. Todas las cuotas de suscripción y las compras puntuales realizadas en bullai.ai son definitivas y no reembolsables, ni en su totalidad ni en parte, incluso en caso de períodos no utilizados, insatisfacción con el rendimiento de las señales o pérdidas en las operaciones.
Renovaciones automáticas. Eres responsable de cancelar la suscripción antes de la fecha de renovación; no se reembolsarán las renovaciones que ya se hayan cobrado. La cancelación solo detiene los cobros futuros.
Excepción legal (consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido). Los consumidores de la UE/EEE y del Reino Unido disponen de un derecho legal de desistimiento de 14 días para las compras en línea, del que no se puede renunciar mediante contrato; sin embargo, en el caso de los contenidos y servicios digitales suministrados de forma inmediata, dicho derecho se pierde cuando el usuario solicita expresamente el acceso inmediato y reconoce que lo pierde. Por lo tanto, en nuestro proceso de pago debe marcar la casilla: «Solicito acceso inmediato y acepto perder mi derecho de desistimiento de 14 días». Si no la marca, el acceso comenzará transcurridos 14 días. Otros países establecen períodos de reflexión similares; cuando la legislación local conceda un derecho de reembolso inrenunciable, prevalecerá dicha legislación.
Contracargos. Los contracargos injustificados pueden dar lugar a la cancelación inmediata de la cuenta. Consultas sobre facturación: support@bullai.ai. Respondemos en un plazo de 2 días laborables.
Declaración sobre colaboraciones con afiliados y corredores
Todos los corredores que aparecen en la lista, son objeto de reseñas, están clasificados o tienen enlaces en bullai.ai son socios comerciales que nos pagan. Recibimos una compensación —comisiones por recomendación, pagos por cliente potencial, pagos por depósito o comisiones fijas por posicionamiento— cuando destacamos a un corredor, cuando envías tus datos para que uno de ellos se ponga en contacto contigo o cuando abres y ingresas fondos en una cuenta. Esta compensación influye en los corredores que aparecen, en su clasificación y en su posicionamiento en el Servicio.
La inclusión en esta lista no supone ningún respaldo ni recomendación. No verificamos ni asumimos responsabilidad alguna por la calidad de la ejecución, los precios, la conducta, la solvencia, la situación regulatoria o la licencia de ningún bróker; comprueba tú mismo la licencia del bróker ante su organismo regulador antes de depositar dinero. Cualquier cuenta, depósito u operación se realiza exclusivamente entre tú y el bróker; no nos hacemos responsables de ninguna pérdida en la que puedas incurrir a través de un bróker asociado.
Aviso legal sobre testimonios y resultados
Los testimonios, las capturas de pantalla y las cifras de rendimiento que aparecen en el Servicio, incluidas las ganancias porcentuales atribuidas a los usuarios o a nuestras señales, reflejan experiencias individuales atípicas o resultados de modelos. No se trata de auditorías verificadas, ni de resultados típicos, ni de una promesa de lo que usted podrá obtener. El rendimiento hipotético y obtenido mediante backtesting tiene limitaciones inherentes: se elabora a posteriori, no refleja la ejecución real, el deslizamiento de precios, las comisiones ni la psicología del trading en vivo, y con frecuencia exagera los rendimientos alcanzables. Tus resultados serán diferentes y pueden incluir la pérdida de todo tu capital.
Política de uso aceptable (Comunidad)
Estas normas se aplican a la comunidad de bullai, a las salas de chat y a los comentarios. No está permitido publicar spam, publicidad ni enlaces de referencia sin nuestro permiso por escrito; ofrecer a otros usuarios asesoramiento personalizado en materia de inversiones ni presentarse como asesor autorizado; promover estrategias de «pump-and-dump» u otras prácticas de manipulación; suplantar la identidad de cualquier persona, corredor de bolsa o miembro del personal de bullai; publicar contenido ilegal, que incite al odio, acosador o que infrinja derechos; compartir datos personales de otras personas; ni intentar desviar a los usuarios hacia esquemas ajenos a la plataforma. Podemos eliminar contenido y suspender o bloquear cuentas a nuestra discreción, con o sin previo aviso. El contenido que publiques nos otorga una licencia para mostrarlo y moderarlo en el Servicio. Denuncia de abusos: support@bullai.ai.