법적 정보

개인정보처리방침

최종 업데이트: 2026년 7월 15일

2.1 개인정보 책임자

SPHEREMEDIA.AI LTD, 등록번호 HE 495384, Aiolou & Panagioti Diomidou 9, Katholiki, 3020 Limassol, Cyprus가 bullai.ai의 개인정보 책임자입니다. 주 감독 기관: 키프로스 개인정보보호위원회. 문의: support@bullai.ai.

2.2 수집하는 데이터

이름, 이메일, 전화번호, 국가, 언어 등 계정 및 연락처 정보; 이메일/SMS 인증 상태; 페이지, 기능, IP, 기기 정보 등 사용 및 장치 데이터; 구독 및 결제 메타데이터(전체 카드 정보는 결제 처리업체 보관); 마케팅 동의, 발송 메시지 및 참여정보; 커뮤니티 게시물 등의 데이터를 수집합니다.

2.3 목적 및 법적 근거 (GDPR 제6조)

서비스 운영 및 구독 관리는 계약에 근거합니다. 이메일, SMS, 푸시로 하는 자체 마케팅은 동의에 기반하며 언제든 철회할 수 있습니다. 특정 중개인과의 연락처 공유는 개별 명시적 동의에 기반하며 언제든 철회 가능합니다. 커뮤니티 관리, 보안, 부정행위 방지, 제품 분석은 정당한 이익에 기반합니다. 세무, 회계, 법적 의무는 법률상 의무에 근거합니다.

2.4 중개인 파트너와의 정보 공유

고객이 특정 중개인 동의 박스를 체크한 경우에 한해 이름, 이메일, 전화번호를 해당 중개인에게 전달합니다. 전달 후 중개인은 자체 개인정보처리방침을 가진 독립적 데이터 책임자입니다. 당사 계약은 중개인의 데이터 재판매 또는 공유를 금지합니다. 당사는 제휴 및 중개인 파트너 공개에 명시된 대로 수수료를 받습니다.

2.5 처리자 및 데이터 이전

호스팅, 분석, 이메일/SMS, 결제 제공자는 GDPR 제28조 계약에 따라 처리자로 지정되어 있습니다. EU/EEA 외 국가로의 이전은 적정성 결정 또는 2021년 표준계약조항에 근거합니다.

2.6 보유 기간

익명화된 재무·감사 기록은 남을 수 있습니다. 결제 제공자는 법적 의무에 따른 기록을 보관합니다. 요청 연락처는 완료 또는 취소 후 90일 이내 삭제합니다. 백업은 정책에 따라 만료되며 삭제된 계정을 복구하면 안 됩니다.

2.7 귀하의 권리

EU/EEA(GDPR 적용) 및 영국(GDPR UK 적용) 사용자는 접근, 정정, 삭제, 처리 제한, 데이터 이동, 반대, 동의 철회 및 감독기관에 불만 제기 권리를 가집니다. 마케팅 거부는 항상 존중됩니다. 키프로스 이용자는 dataprotection.gov.cy, 영국 이용자는 ICO에 문의할 수 있으며, 기타 지역 사용자는 support@bullai.ai로 연락해 현지 권리를 행사할 수 있습니다.

2.8 아동 보호

서비스 이용 대상은 만 18세 이상입니다. 미성년자 데이터는 인지 즉시 삭제합니다.

쿠키 정책

로그인, 보안, 언어 및 동의 저장을 위한 필수 쿠키는 계속 사용됩니다. 분석, 광고 및 제휴용 선택적 쿠키는 배너에서 동의한 후에만 활성화됩니다. 이 브라우저에서 선택을 180일 동안 저장합니다. 바닥글, 이 페이지 또는 설정의 쿠키 설정에서 언제든지 변경할 수 있습니다. 거부하면 선택적 추적이 중단되고 접근 가능한 선택적 자사 쿠키가 삭제됩니다.

커뮤니티 가이드라인

서로 존중하세요. 괴롭힘, 혐오, 성적 콘텐츠, 위협, 사기, 스팸, 허락 없는 개인정보 공유는 금지됩니다. 메시지 메뉴에서 신고하거나 발신자를 차단하세요. 운영자는 콘텐츠를 삭제하거나 채팅을 제한할 수 있습니다. 질문이나 이의 제기는 지원팀에 문의하세요. 안전 검사를 위해 계정 연락처 정보를 제외한 메시지와 이미지를 OpenAI로 전송합니다. 검사되지 않은 콘텐츠는 검토 전까지 비공개로 유지됩니다.

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