Informações legais

Política de Privacidade

Última atualização: 15 de julho de 2026

2.1 Controlador

A SPHEREMEDIA.AI LTD, nº de registro HE 495384, com endereço em Aiolou & Panagioti Diomidou 9, Katholiki, 3020 Limassol, Chipre, é a controladora de dados do bullai.ai. Autoridade supervisora principal: Gabinete do Comissário para a Proteção de Dados Pessoais, Chipre. Contato: support@bullai.ai.

2.2 Dados que coletamos

Coletamos dados de conta e contato, incluindo nome, e-mail, telefone, país e idioma; status de verificação de e-mail e SMS; dados de uso e do dispositivo, incluindo páginas, recursos, endereço IP e dispositivo; metadados de assinatura e pagamento, sendo que os dados completos do cartão permanecem com nosso processador de pagamentos; dados de marketing, incluindo consentimentos, mensagens enviadas e engajamento; e o conteúdo da comunidade que você publica.

2.3 Finalidades e fundamentos jurídicos (Art. 6 do RGPD)

A prestação do Serviço e sua assinatura se baseiam em contrato. Nossas próprias ações de marketing por e-mail, SMS ou notificações push se baseiam no consentimento e podem ser revogadas a qualquer momento. O compartilhamento de seus dados de contato com um corretor específico se baseia no consentimento explícito para cada corretor e pode ser revogado a qualquer momento. A moderação da comunidade, a segurança, a prevenção de fraudes e a análise de produtos se baseiam em interesses legítimos. As obrigações fiscais, contábeis e legais se baseiam em obrigações legais.

2.4 Compartilhamento de leads com corretores parceiros

Só repassamos seu nome, e-mail e número de telefone a uma corretora parceira depois que você marcar a caixa de consentimento indicando essa corretora. A partir do momento do repasse, a corretora passa a ser uma controladora de dados independente, sujeita à sua própria política de privacidade; nossos contratos proíbem que ela revenda ou compartilhe seus dados com terceiros. Recebemos uma remuneração por essas indicações — consulte a Divulgação sobre Parcerias com Afiliados e Corretoras.

2.5 Encargados do tratamento e transferências

Utilizamos provedores de hospedagem, análise de dados, e-mail/SMS e pagamentos como subcontratados, nos termos dos contratos previstos no Art. 28 do RGPD. As transferências para fora da UE/EEE baseiam-se em decisões de adequação ou nas Cláusulas Contratuais Padrão de 2021.

2.6 Retenção

Registros financeiros e de auditoria anonimizados podem permanecer. Provedores de pagamento retêm registros legalmente exigidos. Contatos da solicitação são removidos em até 90 dias após conclusão ou cancelamento. Backups expiram conforme sua política e não devem restaurar contas excluídas.

2.7 Seus direitos

Os usuários da UE/EEE, nos termos do RGPD, e os usuários do Reino Unido, nos termos do RGPD do Reino Unido, têm direito de acesso, retificação, exclusão, restrição, portabilidade, oposição, revogação do consentimento e reclamação junto à respectiva autoridade supervisora. As oposições ao marketing direto são sempre respeitadas. Os usuários de Chipre podem entrar em contato com dataprotection.gov.cy e os usuários do Reino Unido podem entrar em contato com a ICO. Os usuários de outros países podem exercer os direitos locais aplicáveis entrando em contato com support@bullai.ai.

2.8 Crianças

O Serviço é destinado a usuários com 18 anos ou mais. Não processamos, de forma consciente, dados de menores de idade e os excluímos assim que os identificamos.

Política de Cookies

Os cookies essenciais para login, segurança, idioma e armazenamento do consentimento permanecem disponíveis. Cookies opcionais de análise, publicidade e afiliados são ativados somente após sua aceitação no banner. Guardamos sua escolha neste navegador por 180 dias. Você pode alterá-la a qualquer momento em Configurações de cookies no rodapé, nesta página ou nas Configurações. A rejeição interrompe o rastreamento opcional e remove os cookies opcionais próprios que podem ser acessados.

Diretrizes da comunidade

Seja respeitoso. Assédio, ódio, conteúdo sexual, ameaças, golpes, spam e divulgação de informações privadas sem permissão são proibidos. Use o menu da mensagem para denunciar ou bloquear o remetente. Moderadores podem remover conteúdo ou restringir o chat. Contate o suporte para dúvidas ou recursos. Mensagens e imagens são enviadas à OpenAI para análise de segurança sem dados de contato da conta. Conteúdo não verificado permanece privado.

Instruções de exclusão
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